SK텔레콤 사이버 침해 사고 위약금 환급 신청 완벽 정리 🚨

"SK 텔레콤의 사과문"

SK텔레콤이 지난 4월 발생한 대규모 사이버 침해 사고의 책임을 인정하며 통신사를 변경한 이용자에게 위약금을 돌려주기로 결정했습니다.
이번 조치는 과학기술정보통신부의 조사 결과에 따른 것으로, 환급 절차와 신청 방법이 순차적으로 시행됩니다.
아래에서 신청 대상과 방법을 자세히 살펴보세요.

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📝 환급 대상은 누구?

4월 18일 밤 12시 기준 SK텔레콤을 이용 중이었고,
그다음 날인 4월 19일 0시부터 7월 14일 자정까지 타 통신사로 번호이동 또는 해지한 분 중
위약금이 청구된 이용자가 대상입니다.

 

주의해야 할 제외 대상

• 사고 이후 새롭게 가입하거나 기기변경·재약정하신 분
• 해지 후 재가입하신 분
• IoT 전용 회선, 직권 해지 회선
• 단말 할부금은 환급 대상에서 제외

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💡 환급액 조회 방법

7월 5일부터 환급액을 조회할 수 있습니다.

 

1️⃣ T월드 홈페이지

👉 www.tworld.co.kr

안녕하세요, T world입니다.

 

2️⃣ T월드 모바일 앱

👉 구글플레이·앱스토어에서 T월드 검색 후 설치

구글플레이 다운 링크

T world - SKT 데이터/요금 확인, 맞춤 혜택 - Google Play 앱

앱스토어 다운 링크

‎T world - SKT 데이터/요금 확인, 맞춤 혜택

 

홈페이지나 앱에 로그인하면 ‘위약금 환급 조회’ 메뉴가 보이며,
본인의 환급 가능 여부와 금액을 확인할 수 있습니다.

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📌 환급 신청 절차 및 일정

신청은 7월 15일 0시부터 시작됩니다.

"사이버 침해 사고"

온라인 신청

• T월드 홈페이지
• T월드 앱

SK서비스는 T아이디 하나로!

 

로그인 후 ‘위약금 환급 신청’ 메뉴에서 계좌번호를 입력하면 접수가 완료됩니다.

 

오프라인 신청

• SK텔레콤 고객센터(전화)
• T월드 매장 방문

미성년자·법인 고객은 반드시 오프라인 또는 고객센터에서만 신청

💰 환급금 입금

• 신청일로부터 7일 이내 본인 계좌로 입금
• 종료일은 아직 확정되지 않아 추후 공지 예정

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🛡️ 정부 조사 결과 요약

과학기술정보통신부와 민관합동조사단은 이번 사고의 책임이 SK텔레콤에 있다고 결론냈습니다.

"SK텔레콤"

주요 지적사항

• 계정 정보 관리 부실
• 과거 침해 사고 대응 미흡
• 중요 정보 암호화 부족
• 정보통신망법 위반 사실 확인

이러한 문제로 SK텔레콤 약관 제43조에 따라 귀책사유로 인한 위약금 면제가 적용됩니다.

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🖇️ 참고 링크 및 고객센터

✅ T월드 환급 조회 및 신청 바로가기

SK텔레콤 T월드

사이버 침해 사고 통신 위약금 환급 안내 | T world

 

✅ SK텔레콤 고객센터

휴대폰에서 114(무료)
유선전화 080-011-6000

✅ 정부 발표자료

과학기술정보통신부 보도자료

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✨ 마무리 요약

4월 해킹 사고로 통신사 변경 시 청구된 위약금 전액 환급
7월 5일부터 조회, 7월 15일부터 신청 시작
미성년자·법인은 온라인 신청 불가
신청 후 7일 이내 계좌로 입금
종료일 별도 안내 예정

"SK텔레콤 사이버 침해 사고"

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📣 다음 글 예고

👉 “SK텔레콤 해킹 이후 개인정보 유출 보상 절차 총정리”
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